XARXA COMERCIAL
Observació dels comportaments deslleials, tant per la secció de vendes, com per la de compres
1. DEFINICIÓ I OBJECTIU
Observació dels comportaments deslleials, tant per la secció de vendes, com per la de compres.
• Deslleialtat de representants i repartidors
• Control de cartera de visites
• Falsificació de “raports” de visites. Engreixament de despeses
• Activitat paral·lela per a empreses de la competència
• Disminució de la productivitat
• Alcoholisme, toxicomanies, ludopatia
• Percepció de gratificacions per terceres persones
• Trencament del secret professional
• Control de la xarxa de transport i distribució
• Furts i apropiació de material
2. LEGISLACIÓ
Les irregularitats que es produeixen en el sector, susceptibles de ser investigades, estan recollides en l’Estatut dels Treballadors:
• Genèricament com “ transgressió de la bona fe contractual”.
• Específicament, “la realització d’actes que constitueixin frau o engany per part del treballador i abús de confiança”, i “concurrència deslleial”; a més, de “furt en l’empresa”.
3. ESTRATÈGIA D’INVESTIGACIÓ
• Observació i vigilància de representants i repartidors
• Control exhaustiu de: visites, temps dedicat, kilometratge, despeses
• Tracte dispensat a clients
• Control de material subministrat i flotes de transport
• Supervisió de personal de compres. Relacions amb proveïdors
• Proves amb fotografies, vídeo i càmera oculta
• Equips tècnics: micro–càmeres fixes, gravadores, etc.
• Infiltració d’agents a la xarxa comercial