Nuestra misión será la de recabar pruebas en relación con todas aquellas irregularidades o controles en el seno del contrato entre franquiciadora y franquiciada...
1. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS
Nuestra misión será la de recabar pruebas en relación con todas aquellas irregularidades o controles en el seno del contrato entre franquiciadora y franquiciada.
2. LEGISLACIÓN
En virtud de las pruebas obtenidas se podrá resolver el contrato entre franquiciada o franquiciadora, o penalizar a la parte infractora.
3. ESTRATEGIA DE INVESTIGACIÓN
Se producen diversos tipos de irregularidades, cada una de ellas con un tratamiento singular:
• Observación del incumplimiento de las normas y protocolos establecidos por la empresa franquiciadora.
• Control de la venta, o el suministro de servicios, estipulado contractualmente
• Incumplimiento de las cláusulas de exclusividad (venta, suministro, servicios)
• Observancia de las condiciones del local y trato al cliente
• Pruebas de "mala praxis profesional". Menoscabo de la marca
• Control de precios de venta al público.
• Recabaremos testimonios de clientes y proveedores
• Empleo de cámaras ocultas en las entrevistas y visitas